Gestion de la Relation Client
Catégorie : Vente - Marketing
Public visé : Attachés commerciaux et technico-commerciaux, Vendeurs.
Objectifs : Permettre à chaque participant d’avoir une panoplie d’outils et de comportements afin d’améliorer au maximum ses relations avec les clients en portefeuille et les prospects
Durée : 3 jours
Nb Heures : 21 H